Conseiller(ère) technique – Gestion des dossiers administratifs et facturation

L'ADMR de l'AIN regroupe 28 associations locales proposant une large gamme de services de proximité auprès de tous publics, à tous âges de la vie, de la petite enfance aux séniors. Connue sur le secteur de l'aide à domicile pour ses valeurs humaines et le professionnalisme de ses équipes et certifiée AFNOR, gâge de la qualité des services proposés.

L'ADMR vous invite à nous rejoindre sur le département de l'Ain.

Offre d’emploi : Conseiller(ère) technique – Gestion des dossiers administratifs et facturation

• Intitulé du poste : Conseiller(ère) technique – gestion administrative et facturation des dossiers PA PH (Personnes âgées Personnes handicapées)

• CDI, temps plein

• Lieu de travail : Viriat

Au sein de la fédération ADMR de l’Ain, le/la conseiller(ère) technique assure la gestion administrative des dossiers des bénéficiaires PA/PH ainsi que la facturation des prestations.

Il/elle garantit la fiabilité des données administratives et financières, la conformité des dossiers et contribue à la bonne relation avec les financeurs, les usagers et les partenaires (départements, caisses de retraite, mutuelles, etc.). 

Missions principales :

Gestion administrative des dossiers bénéficiaires

Créer, enregistrer et mettre à jour les dossiers bénéficiaires dans le logiciel métier

Suivre les droits et prises en charge (APA : allocation personnalisée autonomie, PCH : prestation de compensation du handicap, aides des caisses, mutuelles…)

Contrôler la cohérence des informations entre les différents systèmes

Suivi de la facturation

Préparer, contrôler et émettre la facturation des prestations d’aide à domicile pour les bénéficiaires et les organismes financeurs.

Vérifier la cohérence entre plans d’aide, facturation et DIPEC (document individuel de prise en charge)

Suivre les rejets, anomalies et écarts de facturation

Établir les régularisations nécessaires

Assurer le suivi des paiements et des impayés en lien avec le service comptable

Relation avec les associations locales ADMR et les partenaires

Répondre aux demandes des associations locales ADMR, des financeurs et organismes de prise en charge. Assurer un rôle d’interface 

Gérer les réclamations administratives et de facturation

Appui technique et amélioration continue

Apporter un appui technique à l’équipe (coordination, encadrement)

Met en œuvre la logistique nécessaire au bon fonctionnement du service

Participer à l’amélioration des procédures, et proposer des actions d’optimisation des process

Contribuer à l’optimisation des logiciels métiers et à la dématérialisation

Assister la responsable dans l’accomplissement de sa mission.

Compétences requises :

Maîtrise de la gestion administrative et/ou comptable

Connaissance du secteur de l’aide à domicile appréciée

Compréhension des dispositifs de financement (APA, PCH, caisses de retraite…)

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word), facilité d’adaptation aux logiciels métier. Aisance dans l’utilisation des outils bureautiques et digitaux, notamment collaboratifs

Capacité à analyser des données administratives et financières

Profil recherché

Titulaire d’un diplôme de niveau 5 au minimum (BTS et autres diplômes supérieurs) en gestion, administration, comptabilité 

Expérience souhaitée dans un environnement médico-social, sanitaire ou administratif, expérience en facturation

Conditions de travail

Rémunération : 17 € brut / heure. Salaire mensuel brut : 2579.19 € + valorisation du diplôme le cas échéant. Reprise de l’ancienneté dans le secteur de la branche de l’aide à domicile

Prise de poste souhaitée : 24/08/2026